Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Firma Win & Stay ("My", "Nasze" lub "Nasze") szanuje Twoją prywatność i stara się chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej witryny (zwanej dalej "witryną"), a także opisuje Twoje prawa w odniesieniu do tych informacji. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na warunki niniejszej Polityki Prywatności.

2. Gromadzone informacje

Zbieramy informacje, które dobrowolnie przekazujesz nam podczas rejestracji na naszej stronie, rezerwacji hoteli, subskrypcji newslettera, wysyłania zapytań lub korzystania z innych usług oferowanych na naszej stronie. W szczególności możemy gromadzić następujące dane:

  • Dane osobowe: imię, nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), data urodzenia.
  • Dane rozliczeniowe: informacje o płatności, w tym numer karty kredytowej lub inne szczegóły płatności.
  • Informacje o rezerwacji: Informacje o zarezerwowanych hotelach, datach pobytu i preferencjach.
  • Dane techniczne: Dane dotyczące urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego,adresu IP i odwiedzin witryny (np. odwiedzane strony, Czas w witrynie, źródła ruchu).

3. Wykorzystanie informacji

Zebrane dane są wykorzystywane do różnych celów, w tym:

  • Przetwarzanie zapytań i rezerwacji.
  • Poprawa jakości usług, Personalizacja treści i rekomendacji.
  • Kontaktujemy się z Tobą w sprawach związanych z Twoją rezerwacją, pytaniami dotyczącymi naszych usług i mailingami.
  • Realizacja kampanii marketingowych i reklamowych za zgodą użytkownika, jeśli jest to konieczne.
  • Analiza i poprawa funkcjonalności serwisu.

4. Ochrona danych

Podejmujemy wszelkie niezbędne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą. Używamy nowoczesnych technologii bezpieczeństwa do szyfrowania danych podczas ich przesyłania. Wszystkie dane zebrane za pośrednictwem naszej strony internetowej są przetwarzane zgodnie z lokalnymi przepisami i międzynarodowymi standardami ochrony danych.

5. Ujawnianie informacji

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

  • Możemy udostępniać Twoje dane usługodawcom, takim jak hotele i systemy płatności, w celu realizacji Twoich zapytań i rezerwacji.
  • Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane do przestrzegania prawa lub w celu ochrony naszych praw.

6. Cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności i użyteczności. Cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony. Pomagają nam analizować zachowania użytkowników na stronie, zapamiętywać Twoje preferencje i poprawiać wrażenia użytkownika. Możesz kontrolować ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym możliwość ich wyłączenia.

7. Twoje prawa

Masz prawo:

  • Żądać dostępu do Twoich danych osobowych.
  • Wymagaj korekty lub aktualizacji niedokładnych danych.
  • Żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie są one już potrzebne do realizacji celów przetwarzania.
  • Ograniczyć lub sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych przypadkach, na przykład w celach marketingowych.
  • Przenieś swoje dane, jeśli dotyczy.

Aby skorzystać z Twoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

8. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub zgodnie ze zmianami prawnymi. Wszystkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a Data ostatniej aktualizacji zostanie podana na dole strony.

9. Kontakt

Jeśli masz pytania lub pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

Adres: ul. Marszałkowska 87, 00-683 Warszawa, Woj. Mazowieckie Mazowieckie
Telefon: +48 22 693 72 67
Email: Support@winandstay.pl

Data ostatniej aktualizacji: 1 kwietnia 2025 r.